1、无法连接或连接超时的爱思助手操作教程。

2、首先，数据线和电脑USB接口正常

(资料图)

3、请确认你的设备是苹果的设备，不是假的也不是假的。如果是假的，可能会导致USB连接不稳定，突然断线。连接后断开可能是由于USB连接不稳定造成的。建议将数据线插入电脑机箱背面的USB接口后再试。

4、第二，电脑上是否安装了iTunes，设备是否正常。

5、我们来确认一下您的电脑上是否安装了iTunes。如果没有安装iTunes，需要先下载最新版本的iTunes。安装后，计算机会在连接设备后安装驱动程序。

6、如果电脑上已经安装了iTunes，爱思助手仍然无法连接。请先确认手机是否有锁屏。如果有，请解除屏幕锁定，插拔手机，信任它。如果您锁定了密码或iPhone被停用，您就不能读取设备信息。

7、直接刷机或者停用。

8、第三，确认电脑驱动是否正常。

9、因为iPhone需要iTunes驱动才能连接爱思助手，如果电脑的iTunes驱动出现异常，就会导致连接失败。首先点击“我的电脑”，选择“管理”，弹出的界面会选择“服务和应用”。

10、点击“服务”查看是否安装了“苹果移动设备”，也就是苹果的驱动。有可能是因为该服务没有正常启用，导致手机无法连接。

11、如果该服务尚未启动，请单击“启动”。如果已经启动，右击该服务，点击“重新启用”，然后重启AISI Assistant，再尝试将iPhone/iPad连接到电脑。如果重新启动服务时出现错误，请在安装之前完全卸载iTunes。

12、然后，请确保您的设备连接到电脑后，手机正在充电(确保数据线良好)，“我的电脑”有iPhone功能识别“XXX的iPhone数码相机(XP)”或“苹果iPhone(Win 7)”。

13、如果不是，可能是电脑USB驱动问题，或者数据线连接问题。

14、请确保我的电脑设备管理器下没有带感叹号的驱动！

15、XP用户：请右键【我的电脑】-【管理】-【设备管理】-【通用串行总线控制器】-【苹果移动设备USB驱动程序】。有感叹号吗？如果有，请右键单击以更新驱动程序。

16、Windows 7:用户请右击【我的电脑】-【属性】-【设备管理器】-【通用串行总线控制器】-【苹果移动设备USB驱动程序】。有感叹号吗？如果有，请右键单击以更新驱动程序。

17、如果Apple移动设备USB驱动程序未列在通用串行总线控制器下，您需要手动安装驱动程序：

18、单击设备管理器中的便携设备，然后右键单击Apple iPhone、Apple iPad或Apple iPod条目，然后从快捷菜单中选择更新驱动程序。

19、点击“浏览计算机以查找驱动程序软件”。

20、点击“从计算机的设备驱动程序列表中选取”。

21、点击“从磁盘安装”按钮。(如果“从磁盘安装”选项未显示，请选取“移动电话”或“存储设备”等设备类别(如果列出)，然后点按“下一步”。“从磁盘安装”按钮随即显示。)

22、在“从磁盘安装”对话框中，点击“浏览”按钮。

23、浏览打开至以下文件夹：C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers。

24、双击“usbaapl”文件。(如果使用的是64 位版本的Windows，则此文件为“usbaapl64”。如果此处没有看到“usbaapl64”，或者如果没有“Drivers”文件夹，

25、请在“C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers”中另行查找)。

26、点击“从磁盘安装”对话框上的“确定”。

27、点击“下一步”并完成驱动程序安装步骤。之后重新插拔确认系统是否正确识别设备。

28、四、也有时候可能是iTunes的驱动不完整或者被误删，需要完整卸载一次iTunes后再重新安装iTunes后试试。

29、由于iTunes中涉及到多个相互依存的组件，因此请按照以下顺序，在"控制面板"-"程序和功能"中卸载iTunes和相关组件(把所有发布者为Apple Inc的程序全部卸载)，

30、卸载完成之后再重新安装iTunes。

31、最后再打开爱思助手就可以连接到设备。如果以上的方法都无法连接，有可能是数据线或者电脑USB接口的原因，可以尝试换数据线或者换USB接口重新连接。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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